오스티본(Austivon) 서비스 이용약관

본 약관은 Austivon(이하 '회사')이 제공하는 온라인 및 오프라인 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용조건, 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 08월 31일부터 효력이 발생합니다. 이용자는 본 서비스에 접속하거나 이용함으로써 본 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (서비스의 내용, 성격 및 제공)

회사는 이용자에게 전문적인 컨설팅, 디지털 콘텐츠 솔루션, 비즈니스 최적화 프로그램 및 이와 연계된 부가 서비스를 제공합니다. 서비스의 구체적인 내용은 회사의 정책에 따라 수시로 업데이트될 수 있습니다.

  • 서비스의 범위: 회사가 운영하는 플랫폼 및 제휴 네트워크를 통해 제공되는 모든 디지털 및 대면 컨설팅 솔루션
  • 이용 자격: 본 약관에 동의하고 만 14세 이상인 개인 또는 적법하게 설립된 법인
  • 사양 변경: 기술적 발전이나 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 수정, 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제2조 (이용자의 권리 및 의무)

이용자는 본 약관 및 관련 법령을 성실히 준수해야 하며, 서비스 이용 과정에서 공공질서와 미풍양속을 해치는 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 정보의 정확성: 이용자는 서비스 신청 과정에서 정확하고 진실된 정보를 제공해야 하며, 정보 변경 시 즉시 갱신해야 합니다.
  • 금지된 행위: 시스템의 취약점을 악용하는 행위, 타인의 개인정보를 도용하는 행위, 악성코드나 바이러스를 유포하는 행위, 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 정보를 재가공하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
  • 책임 부담: 이용자가 본 약관의 의무를 위반하여 발생한 모든 손해에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제3조 (회사의 권리 및 책임의 범위)

회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 기울이며, 법적 테두리 내에서 책임을 다합니다.

  • 시스템 관리: 정기 또는 임시 점검을 통해 서비스 안정성을 유지하며, 천재지변이나 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 면합니다.
  • 고객 소통: 이용자의 정당한 피드백과 문의에 신속하게 대응하며, 서비스 품질 향상을 위해 노력합니다.

제4조 (개인정보의 수집, 처리 및 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하며, 관련 법령을 철저히 준수합니다. 개인정보 보호에 대한 세부 사항은 다음과 같습니다.

  • 수집 및 처리 목적: 회원 관리, 서비스 제공 및 계약 이행, 고객 상담, 마케팅 및 광고 활용
  • 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 완료 후 관련 법령에 따른 의무 보유 기간 동안 보관 후 안전하게 파기
  • 보호 조치: 개인정보의 안전성 확보를 위해 암호화, 접근 통제, 방화벽 운영 등 기술적 및 관리적 보호 조치를 적용
  • 제3자 제공: 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으나, 법령에 의한 요구가 있는 경우 예외로 합니다.

제5조 (보증의 부인)

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 서비스는 어떠한 명시적이거나 묵시적인 보증 없이 '있는 그대로' 제공됩니다.

회사는 서비스의 무결성, 정확성, 특정 목적에 대한 적합성, 중단 없는 이용 가능성에 대해 보증하지 않으며, 서비스 이용으로 인해 발생하는 결과에 대한 리스크는 전적으로 이용자가 부담합니다.

제6조 (책임의 제한)

회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

또한, 제3자의 불법적인 시스템 접근이나 데이터 유출로 인해 발생한 손해에 대해서도 회사의 법적 책임은 면제됩니다.

제7조 (약관의 개정 및 변경 절차)

회사는 영업상 중요 사유나 관련 법령의 개정이 있을 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

개정된 약관은 적용일자 최소 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터) 공지사항을 통해 고지하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 적용에 대해서는 서비스 제공과 관련된 지역의 관련 법령을 준거법으로 합니다.

서비스 이용으로 인해 발생한 분쟁에 대해 양 당사자 간의 원만한 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원에 소송을 제기하여 해결합니다.

제9조 (고객 지원 및 연락처)

서비스 이용과 관련하여 문의 사항, 불만 처리 또는 개인정보 관련 요청이 있는 경우 아래의 연락처로 문의하실 수 있습니다.

  • 주소: 191 Dongbaekjungang-ro, Giheung-gu Yongin, 17006 Republic Of Korea
  • 전자우편: [email protected]
  • 전화번호: +82 31-574-467-4
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